Как выглядит образец квитанции на квартплату в 2022 году

Для чего применяется?

Квитанция ЖКХ – это платёжный документ, который предназначается для оплаты счетов за предоставленные коммунальные услуги и общедомовые нужды. Такой документ относится к нормативным актам, которые регламентируют ПП №354 от 6 мая 2011 года, ПП №1038 от 18 ноября 2013 года, а также ЖК РФ.

В качестве потребителей могут выступать как физические, так и юридические лица.

В квитанцию всегда вписывают отдельными строками каждую услугу и тариф, по которому она рассчитывается, а также фиксируют общую сумму к оплате.

Форма и расшифровка

Форма квитанций разработана на основании приказа №924 от 29.12. 14 года. В состав документа входят несколько разделов.

Расшифруем документ на оплату услуг ЖКХ:

1. 1 раздел фиксирует сведения о плательщике и организации, предоставляющей услуги, а именно:
   • месяц и год;
   • данные о владельце (адрес, фамилия, имя и отчество);
   • количество зарегистрированных лиц;
   • общая площадь жилого помещения;
   • наименование компании, предоставляющей услуги (УК, ТСЖ и другие), данные о её адресе, контактные телефоны, указание графика работы.
2. В состав 2-го раздела входят:
   • получатель денежных средств (название компании);
   • № лицевого счёта;
   • за что производится оплата (вид предоставляемой услуги);
   • номер счёта в банке;
   • итоговая сумма для оплаты за весь месяц.

   Снизу можно увидеть сведения о наличии задолженности за предыдущие периоды, сумму аванса и общую сумму для платежа (аванс из которой вычитается).

3. В разделе под номером 3, который представляет собой таблицу из 13-14 столбиков, можно увидеть следующую информацию:
   • наименование платежей (за какие нужды начисляется оплата), например, ремонт и содержание жилья;
   • объём предоставляемых услуг;
   • общедомовые нужды (ОДН) и их объём потребления, тариф;
   • общая сумма за месяц.
4. Раздел 4 содержит справочные сведения о нормативах и показаний счётчиков (отдельно на квартиру и ОДН).
5. В разделе 5 можно увидеть информацию о перерасчётах (если они были).
6. В разделе 6 прописано, как происходил расчёт сумм для оплаты при рассрочке.
7. Следующий раздел состоит из расчёта платежа за капитальный ремонт. В разделе 8 можно увидеть реквизиты для перевода денежных средств на капремонт.
8. Столбики 9 и 10 показывают перерасчёт (его сумму), а также наличие субсидии, различных льгот. А в столбиках с 11 по 13 включительно можно найти информацию об итоговой сумме к оплате (прописывается за квартиру и ОДН отдельными суммами). Слева в таблице указаны сами услуги, а именно:
   • ремонт и содержание дома;
   • отопление и единицы измерения;
   • горячая вода и холодная вода с единицами измерения;
   • стоки;
   • электроэнергия и строка с подведёнными итоговыми суммами.

Строки в таблице могут быть дополнены и другими наименованиями услуг. Всё зависит от конкретной организации, которая обслуживает дом (управляющая компания, ТСЖ и иные). Если это регламентируют региональные акты и получено согласие жителей.

Квитанции никогда не содержат лишней и ненужной информации. Форму разработали так, чтобы всем людям (плательщикам) было максимально понятно: за что и в каком размере начислены и рассчитаны суммы.

У каждой квитанции есть свой порядковый номер. Благодаря этой цифре есть возможность отследить и идентифицировать именно данный платёж, чтобы уплаченные денежные средства засчитались по конкретному адресу.

Номером по порядку наделяется абсолютно каждый платёжный документ при формировании его в программе.

• Скачать бланк квитанции на оплату ЖКХ
• Скачать образец квитанции на оплату ЖКХ

Об услуге страхования

Если человек пожелал застраховать свою квартиру на добровольной основе, то ему включена оплата такой услуги в квитанцию. Застраховать можно следующее:

• все элементы движимого имущества;
• конструкцию жилища;
• отделочную часть;
• техническую оснастку.

С разрешением собственника сумма страхового взноса может быть включена в строку «итого к оплате».

Что за ОДН и ГВС?

Это обозначения горячей воды на общедомовые нужды. Таким образом, обслуживающая организация предлагает собственнику внести платёж за израсходованную в прошлом периоде горячую воду. Количество измеряют в кубометрах.

О персональных данных в платежных документах

Персональными данными, которые фиксируются в квитанциях, являются ФИО и адрес плательщика. Это основная информация и в случае просрочек и задолженности по платежам, взыскивать средства будут именно с этого гражданина.

Что содержит пункт «Содержание общего имущества»?

Данные могут отражаться так:

• обслуживание лифта;
• вывоз мусора;
• уборка подъезда и дворовой территории;
• ремонт.

Такие виды услуг оплачиваются на единицу площади. С начала 2017 года в квитанции включены услуги по подаче горячей и холодной воды, а также электроэнергии на ОДН.

Графа «Содержание и ремонт жилья»

Статья 154 ЖК РФ чётко регламентирует, что состояние многоквартирных домов должно быть под наблюдением инженера правления УК.

Содержание жилья в платёжных документах ЖКХ – осуществление проверки:

1. жилых помещений, находящихся в здании;
2. осмотр стен, потолка, цоколя на наличие сколов, образования трещин, пятен от затопления и различных деформаций.

Проведение сезонной работы:

• очистки водосточных труб;
• уборка снега (посыпка песком дороги, снос нависающих сосулек и т. д.);
• посадка цветов, деревьев, кустарников для красоты газона и уход за ними;
• покраска малых форм оборудованных площадок (например, заборчик газона).

Если при проверке вдруг обнаруживаются повреждения (трещины в стенах, обвал штукатурки и прочие) должен назначаться день для частичного ремонта повреждённых зон. Если входная дверь в подъезд имеет повреждения, то проводятся также ремонтные работы. Это и называется текущим ремонтом.

За все перечисленные выше пункты УК и ТСЖ и взымают оплату по разделу «Содержание и ремонт». Однако перечень может быть изменён по общему голосованию и согласию жильцов.

Что делать, если не пришла платежка?

Такие ситуации встречаются достаточно часто. И на это может быть множество причин. Как быть в такой ситуации?

Всё очень просто:

1. Необходимо обратиться в компанию, у которой находится на обслуживании ваш дом, и попросить распечатать вам новые квитанции. Однако если вам выдали не все квитанции, то в таком случае отправляйтесь в те компании, платёжные документы которых отсутствуют.

   Например, если не хватает квитанции на оплату электроэнергии – смело езжайте в районную уполномоченную компанию. Название таких организаций может быть различным в зависимости от региона проживания конкретного человека.

2. Платёжный документ можно получить на сайте городских услуг в электронном виде. Для этого необходимо зайти сначала во вкладку «Квартира, ЖКУ», а далее следовать инструкции.
3. Узнать о суммах и реквизитах (если они ранее оплачивались, например, через Сбербанк онлайн) можно посмотреть в сохранённых квитанциях в электронном виде.
4. Также о сумме задолженности можно узнать по телефону, позвонив в уполномоченные организации и поговорив с сотрудниками технической поддержки.
5. Начисления по коммунальным платежам без труда можно увидеть на официальном сайте Сбербанка. Для этого необходимо кликнуть по вкладке «Оплата услуг», выбрать «Кварплата» и ввести в открывшееся поле номер своего лицевого счёта. После этого на дисплее появится сумма задолженности.
6. Данные о начислениях за предоставление услуг телефонии можно увидеть на сайтах этих компаний (то есть компаний, которые эти услуги и предоставляют).

О лицевом счёте

Лицевые счета разработаны для идентификации каждого плательщика на государственном уровне. Цифры фиксируются вместе с другими реквизитами документа. Главный смысл такой системы – это автоматизация процедуры по зачислению денежных средств от населения.

Задача каждого собственника ежемесячно и в установленные сроки вносить платежи за оказанные услуги с указанием данных счётчика. Эти данные могут быть переданы по телефону или факсу, но обязательным условием является знание номера своего лицевого счёта и периода.

Подводя итоги, можно отметить, что все квитанции сформулированы таким образом, что разобраться в них при желании, сможет даже школьник. Вписанные тарифы за услуги можно проверить (на стенде УК или ТСЖ), средствах СМИ и т. д.

Минстрой РФ разработал примерную форму квитанции за услуги ЖКХ. Это связано с тем, что с 1 января 2017 г. ОДН из разряда коммунальных услуг перешли в жилищные.

Переход утвердило постановление Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498. А о форме нового платёжного документа, которым мы будем пользоваться уже с этого месяца, расскажем сегодня.

ПП РФ 1498: Особенности содержания общего имущества в МКД

Общедомовые нужды в новой квитанции

Проект приказа Минстроя РФ вносит изменения в приказ Минстроя РФ от 29.12.2022 N 924/пр, который ввёл примерную форму платёжных документов за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление КУ.

В новом платёжном документе не будет пункта «общедомовые нужды», вместо этого появится строка «потребление при содержании общего имущества в МКД». Новую формулировку знакомого понятия ОДН утвердило ПП РФ N 1498, а теперь изменения отражены и в проекте приказа.

В новой квитанции за услуги ЖКХ ОДН переедут на пункт выше – переместятся в жилищную услугу и разобьются в квитанции на отдельные строки за:

• холодную воду,
• горячую воду,
• отведение сточных вод,
• электроэнергию.

Пост-релиз вебинара «Снижаем расходы на ОДН»

ОДН с 1 января 2017 года

ОДН поменяли название, стали потреблением при содержании общего имущества в МКД и перешли в разряд жилищных услуг.

За воду и электричество, которые использовались на общедомовые нужды, жильцы платили и раньше. Плата складывалась из разницы между показаниями ОДПУ и суммой показаний ИПУ в квартирах вместе с нормативными объёмами тех, у кого таких приборов нет.

Сверхнорматив на ОДН распределялся пропорционально площади квартир между жителями. В сверхнорматив включались и объёмы ресурсов, о которых жильцы умалчивали или которые они воровали. Принцип расчёта объёма ресурсов не изменился.

Изменилось то, что теперь сверхнорматив нельзя перераспределять между собственниками без соответствующего решения ОСС. Перерасход будут оплачивать управляющие организации.

В целом перенос ОДН из состава коммунальных услуг в жилищные – формальное перераспределение. Если суммарно за все ОДН раньше жилец платил 1500 рублей, эта сумма перейдёт в плату за содержание жилого помещения.

Для квартир, в которых ПУ не установлены, в квитанциях будет применяться повышающий коэффициент 1,5. До 1 июня 2017 года региональные власти должны утвердить новые нормативы потребления ресурсов на ОДН.

После того, как Минстрой РФ утвердит новую форму квитанции, мы опубликуем её бланк в блоге. Следите за обновлениями.

Поквартирный обход как способ снижения ОДН. Интервью с Николаем Федотовым

По российскому законодательству, за пользование электроэнергией, газом и иными коммунальными услугами, необходимо платить. Все квитанции приходят ежемесячно по адресу гражданина. Оплачивать их необходимо в строго установленные законодательством сроки. В случае возникновения задолженностей по квартплате, жильцы будут привлечены к ответственности. Далее в статье будут указаны правила заполнения, пользования и осуществления оплаты по квитанции за коммунальные услуги.

Как выглядит квитанция за коммунальные услуги?

Все граждане осведомлены, что за пользование коммунальными ресурсами необходимо платить. Оплата производится по конкретной квитанции (по которой же рассчитывается размер ежемесячной денежной компенсации). Как она выглядит и какую информацию должна содержать, многие плательщики не осведомлены.

Бланк квитанции за коммунальные услуги отражает следующую информацию:

• номер лицевого счета жильца;
• период, за который начисляется плата;
• имя, фамилия и отчество плательщика;
• адрес, где расположена квартира или дом, за которые нужно произвести оплату;
• сведения о владении недвижимым объектом — частное или арендованное;
• количество прописанных граждан;
• общая площадь жилья;
• данные учреждения, предоставляющего коммунальные услуги;
• список услуг, которые необходимо оплатить;
• сведения о наличии или отсутствии долговых обязательств;
• единицы измерения;
• объем потребленных коммунальных ресурсов;
• данные счетчиков;
• перерасчет услуг;
• сведения о предоставлении льгот.

Новые квитанции за коммунальные услуги начиная с 2018 года содержат подробную информацию о поставщике коммунальных услуг:

• наименование организации;
• реквизиты банковской организации;
• адрес и контактные телефоны данной организации.

Скачать бланк квитанции можно по ссылке.

Расшифровка

Все граждане должны знать, платежи за какие услуги включает в себя квитанция на оплату. Перед тем как оплачивать указанную в ней сумму, необходимо посмотреть за какие ресурсы и сколько было начислено.

В каждой квитанции на оплату коммунальных услуг, указан пункт «содержание жилья». В данный пункт включено следующее:

• обслуживание здания;
• содержание газового оборудования;
• уборка площади, расположенной около дома;
• проведение дезинфекционных процедур;
• содержание вентиляционных каналов;
• вывоз мусора;
• проведение капитального ремонта;
• оснащение освещением мест общего пользования;
• обслуживание мусоропровода, если он есть;
• обслуживание лифта, если он есть.

В квитанции, в пункте «вид услуг», указывается перечень ресурсов, предоставляемых в пользование жильцам:

• отопление;
• горячая вода;
• холодная вода;
• электричество;
• газоснабжение.

Во многих платежках за коммунальные услуги, некоторые термины указываются в сокращенном виде, и немногие плательщики могут их расшифровать. Далее представлены некоторые сокращения и их расшифровка:

• номерной код ПУ — номер оборудования учета принятого ресурса;
• Пл. О/Ж — площадь жилого помещения (дома, квартиры);
• УСЗН — означает наличие или отсутствие льгот после подачи обращения в Управление Социальной Защиты;
• МОП — площадь общего назначения;
• Зарег./прож. — указывает на количество зарегистрированных и проживающих жильцов;
• ОДН — общественные нужды дома;
• Ж/Ф — означает содержание жилого фонда.

В случае, когда какая-либо аббревиатура или показатель непонятен плательщику, следует обратиться в управляющую компанию и уточнить сведения о значении данного термина.

Правила заполнения

Чтобы правильно оформить квитанцию на оплату коммунальных услуг, необходимо:

• вписать расчетный период времени, если управляющая компании не вписала его ранее. Вносить изменения в данный раздел нельзя;
• вписываются показания счетчиков на те ресурсы, которые измеримы данными приборами;
• после вписания показаний счетчиков нужно произвести расчеты и вписать сумму оплаты. Внизу указать общую сумму;
• в строке с названием «оплачено» нужно вписать итоговую сумму к оплате с указанием рублей и копеек;
• после заполнения всех данных и суммы, потребителю нужно расписаться в квитанции и указать дату заполнения.

Если при заполнении квитанции были допущены ошибки или помарки, она не будет принята к оплате по причине признания ее недействительной.

Чтобы знать, как правильно заполнять квитанцию об оплате коммунальных услуг, рекомендуем просмотреть представленный образец. Скачать образец заполнения квитанции за квартплату можно здесь.

Что делать, если квитанция не дошла или потерялась?

Бывают ситуации когда актуальный платежный документ по оплате коммунальных услуг не доставлен до адресата. Причины неполучения жильцами сведений о квартплате могут быть различными. Например, бумага украдена, потеряна или утеряла надлежащий вид. При сложившихся обстоятельствах есть способы оплатить жилищные ресурсы ЖКХ вовремя:

• обратиться в отделение ЖЭКа. При обращении требуется предоставить информацию — адрес квартиры (дома). Затем сотрудник укажет сведения по которым можно произвести оплату за коммунальные платежи;
• узнать сведения о задолженности по квартплате можно через интернет. Например, на официальном сайте Сбербанка есть поле «оплата услуг», здесь необходимо ввести лицевой номер. После корректного введения счета, на экране появится информация о платежном документе;
• узнать сведения о размере платежа по услугам связи (телефонии) можно, зарегистрировавшись на их официальном сайте.

Оплатить коммунальные платежи возможно несколькими способами:

• использовав терминалы;
• онлайн через интернет;
• на почтовом отделении;
• в отделении банка.

В случае несвоевременной уплаты, может быть начислена пеня.

Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг?

В российском законодательстве нет установленного срока хранения квитанций об оплате коммунальных услуг. Согласно положениям Гражданского Кодекса, срок исковой давности составляет три года. Под данным сроком подразумевается период времени, в течение которого можно подать в суд, чтобы отстоять свои права.

В соответствии с содержанием Гражданского законодательного акта РФ, следует, что квитанции об уплате квартплаты следует хранить на протяжении трехлетнего периода.

Если гражданин оплачивает потребление коммунальных ресурсов с помощью терминала или интернета, необходимо сохранять все выданные чеки. Данные о проведении успешного платежа следует прикреплять к каждой квитанции.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

• +7 (499) 938-41-79 — Москва и обл.;
• +7 (812) 425-67-06 — Санкт-Петербург и обл.;
• 8 (800) 350-31-86 — все регионы РФ.

Опубликована 30.05.2018

Прочтения: 15808

С 1 июня 2018 года жители многоквартиных домов будут получать платежные документы за ЖКУ нового образца. Рассказываем об основных изменениях.

Бюрократическая система в России продолжает совершенствоваться. Большим шагом на пути к прогрессу стала оптимизация всех сфер, связанных с получением медицинских, образовательных, юридических, информационных и других услуг с помощью портала Госуслуги. Сейчас подать заявление на получение документа или услуги стало в разы проще, а в дальнейшем планируется отказ от подачи заявлений в принципе, то есть введение проактивного режима.

Но бумажек и квитанций, приходящих на почтовый адрес каждого россиянина, все еще много. В частности речь идет о платежках за коммунальные услуги.

С 1 июня 2018 года жители многоквартирных домов будут получать платежную квитанцию нового образца согласно приказу Минстроя России, который вступил в силу 26 мая. Новые платежки будут более понятными и «прозрачными», обещают эксперты. Старые квитанции при этом утратят силу.

Образец новой квитанции и нововведения

Посмотреть образец новой квитанции в полном размере

Самый важный раздел квитанции нового образца — «Содержание помещения». Раньше в квитанции указывалась одной строкой сумма, которую нужно оплатить за содержание жилья. Житель квартиры примерно представлял, что эти деньги идут на обслуживание лифта, уборку подъезда и мест общего пользования, электричество на лестничной клетке, отведение сточных вод. Теперь потребитель будет видеть, сколько ушло средств на общедомовые нужды в этом месяце.

Идем дальше. Часто бывает так, что потребитель имеет задолженности. За просроченные платежи и неуплату ему начисляются пени (штрафы). В новой квитанции благодаря графам «Расчет повышающего коэффициента» и «Размер превышения платы… с применением повышающего коэффициента…» будет четко видно, почему выросла сумма за коммуналку.

За некачественное оказание услуг и неправильное выставление услуг жилищно-коммунальные компании получают штрафы в пользу потребителя, и это теперь тоже будет отражаться в квитанции.

Информация по капитальному ремонту или приходила в отдельной квитанции, или была указана в специально отведенном разделе. В новой квитанции взносы за капитальный ремонт указаны строго в разделе по содержанию жилья и коммунальным услугам.

В новых платежках сформировано два поля идентификаторов: единый лицевой счет и идентификатор платежного документа. С их помощью можно производить оплату, а также проверить достоверность платежей насайте ГИС ЖКХ и убедиться, что деньги поступили на нужный счет.

Очередность полей платежного документа местные управляющие компании могут менять по своему усмотрению, но набор обозначенной информации обязателен для всех.

И, наконец, последнее новшество — это запрет коммерческой рекламы на оборотной стороне квитанции. Это связано с тем, что многие жители многоквартирных домов путают платежки с рекламными листовками и отправляют их в мусорное ведро. Теперь на квитанциях можно печатать только социальную рекламу и справочно-информационные сведения.

На размер оплаты жилищно-коммунальных услуг введение нового образца платежных документов никак не повлияет.