Безусловно, установка счетчиков на воду помогает сэкономить. Большинство жителей считают, что установка таких приборов экономически целесообразна.
Но возникает другой вопрос: как рассчитать воду по данным приборам? Подробные ответы на этот и другие сопутствующие вопросы изложены в нашей статье.
…
Как правильно посчитать показания со счетчиков?
Итак, счетчики в квартире установлены. Чтобы посчитать объем потребленной воды за определенный период (месяц), загляните в квитанцию об оплате за квартиру за прошлый месяц и спишите с нее последние показания.
Некоторые управляющие компании сейчас заносят данную цифру прямо в платежный документ. Если это ваш первый платеж после установки водомеров, предыдущим показателем являются нули.
Это важно: не забудьте сообщить своей управляющей компании о том, что вами установлены данные учетные приборы, а также значения, которые на них имеются изначально. Как правило, счетчики отображают нули.
Теперь учимся снимать учетные показания. Шкала современных счетчиков выдает нам 8 цифр. Первые пять из них черного цвета, а последние 3 – красные.
Поскольку в соответствующих графах платёжного документа отражено количество потраченных кубов либо холодной, либо горячей воды, то обратите внимание на черные показатели. Именно их нужно записывать в квитанцию. Показатели красных цифр – литры воды, потраченной вашей семьёй, не указываются.
Учетные показания счетчика воды снимаются в конце каждого расчетного периода (месяца). Данные счетчика можно передать по телефону или через интернет (в электронном документе) в специализированную организацию.
Обратите внимание: при передаче показаний воды по счетчику указываются цифры, которые в настоящий момент показывает ваш учётный прибор , а также предыдущее значение, которое написано в квитанции за прошлый месяц.
Правовое обоснование начисления оплаты за водоснабжение
Управляющие компании считают воду по счетчикам, отталкиваясь от Постановления Правительства Российской Федерации № 354, принятого 06.05.2011 года и действующего с осени 2012 года и до сих пор.
Данные законодательные Правила, в сравнении со старыми, более справедливые, но еще далеки от совершенства.
Оплата за воду по счетчикам теперь складывается из нескольких слагаемых, при этом учитываются:
-
- Показания шкалы счетчика, находящегося в определенной квартире, установленного для подсчета количества холодного ресурса, израсходованного в этом месяце.
- Показания скалы счётчика, находящегося в определенной квартире, установленного для подсчета количества горячего ресурса, израсходованного в этом месяце.
-
- Показания прибора, установленного в вашем доме (в подвальном помещении), установленного для подсчета объема потраченного холодного ресурса всеми жильцами.
-
- Показания прибора, установленного в вашем доме (в подвальном помещении), установленного для подсчета объема потраченного горячего ресурса всеми жильцами.
-
- Доля, состоящая из вашей квартиры в доме. Она учитывается при определении объема, потраченного на нужды всего дома (так называемые «общедомовые нужды»).
- Доля, которой соответствует ваша квартира в доме. Она также учитывается, когда определяют горячую воду, потраченную на нужды всего дома (те же так называемые «общедомовые нужды»).
Первые две составляющие перечня – потребленный ресурс воды, объем которой зависит только от вас самих и размера потребностей вашей семьи. Остальные пункты складываются из действительных нужд всего дома, например, влажная уборка лестниц и приквартирных площадок.
А «львиная» доля общедомовых расходов – это перерасход, сложившихся из стояковых утечек, недобросовестных жильцов, которые неверно указывают потраченные ими кубы или проживают в доме, пользуются коммуникациями, но не регистрируются по месту жительства.
Это интересно! Как опломбировать счетчики на воду: требования закона и порядок действий
Как рассчитать плату за воду
Рассчитать расходы, связанные с водопотреблением возможно путем умножения потраченного ее объема на соответствующие показатели тарифа в том или ином населенном пункте.
Согласно указанным Вами объемов расхода воды по показаниям квартирных счётчиков рассчитывается и стоимость оплаты за услугу водоотведения, предусматривающей отвод сточных вод.
Чтобы посчитать данное число, нужно сложить объемы, которые вы взяли со счетчиков, и умножить на тариф.
Полезная информация: установленные и актуальные на сегодня размеры тарифа вы можете узнать, позвонив в вашу управляющую компанию. Эта же информация может содержаться на самом платёжном документе.
Расчёт общедомовых затрат на холодную воду
Эта величина рассчитывается достаточно сложно, с помощью формул, которые нет смысла указывать. Отметим только, чтобы рассчитать этот размер учитывают:
-
- Количество в кубах холодной воды, которая за определенный период была потрачена потребителями, если в доме установлены общедомовые водомеры при этом учитывается объем, потраченный как жильцами, так и владеющими нежилыми помещениями.
-
- Горячую воду, которая за определенный период была потрачена потребителями, если в доме предусмотрены общедомовые водомеры, при этом учитывается объем, потраченный как жильцами, так и владеющими нежилыми помещениями.
-
- Количество в кубах холодной воды, используемой для такого вида коммунальных услуг, как отопление.
-
- Площадь всех помещений в вашем доме, имеются в виду как жилые квартиры, так и не жилые.
- Площадь квартиры, которой вы пользуетесь в данной доме.
Итак, данная формула подразумевает подсчет перерасхода использованного ресурса в сравнении с расчетными нормами для вашего дома.
Как говорилось выше, к перерасходу обычно относятся:
- Возможная утечка из стояковых труб.
- Использование воды не зарегистрированными жильцами.
- «Лукавство» соседей, указывающих в платежке неправильное количество кубов.
В соответствии с указанными в статье Правилами перерасходованную воду буду оплачивать владельцы квартир и нежилых помещений, пропорционально занимаемой площади.
Расчёт общедомовых затрат на горячую воду
Имеется похожая формула, помогающая посчитать перерасходованную горячую воду. Учитываются те же величины, только относящиеся к водоснабжению горячей водой.
Однако, наше Правительство позаботилось о гражданах, обремененных коммунальными платежами, и в 2013 году установило нормы потребления на общедомовые нужды.
Эти нормы сдерживают «аппетиты» управляющих компаний и разрабатываются самостоятельно на местном уровне. Чтобы узнать их величины, обратитесь письменно в вашу управляющую компанию.
Лимиты на общедомовые нужды
Согласно пункту 44 Постановления Правительства РФ от 16 апреля 2013 г. объем общедомовых нужд (ОДН) не должен превышать установленного местными властями нормативного потребления.
Управляющая компания не имеет возможности выставить вам на оплату объем общедомовых потреблений, больше установленного норматива.
Опять же, если договор на водоснабжение заключен не с ресурсоснабжающей компанией, например, с Водоканалом. В случае наличия договора с последним ОДН будет оплачиваться сполна.
В заключении хочется обратить Ваше внимание на тот факт, что в некоторых населенных пунктах устанавливают фиксированный минимум платежа, который необходимо оплачивать, независимо от того, потрачен ли он вами фактически или нет.
При этом учитывается, что в случае переплаты в определенном месяце за фактически не потраченную, в следующем отчетном периоде данная переплата пойдет взаимозачетом. И это справедливо.
Если вы не являетесь жителем многоэтажки, а владеете домиком в деревне, помните, что оплата начисляется аналогичным методом, согласно актуальному тарифу на водоснабжение.
Смотрите видео-урок о том, как снимать показания счётчиков воды правильно:
Как оплачивать воду по счетчику
Как оплачивать воду по счетчику
Если вы читаете эту статью, то у вас, скорее всего, планируется установка счетчика воды. Это выгодно, мы об этом уже говорили. Отметим лишь, что после установки счётчик на воду нужно еще и зарегистрировать. Когда со всем этим будет покончено, начинается непосредственно эксплуатация. И тут возникает вопрос: как оплачивать воду по счетчику, куда обращаться и как вообще рассчитывается расход воды?
Как снимать показания со счетчика?
На водном счетчике имеется восемь роликов с цифрами.
Пять черных и три красных. К примеру, изначально счетчик показывал такие данные: 00000174. Здесь 174 – это количество литров использованной воды. Как известно, показания должны сниматься в кубометрах, поэтому передавать их пока рано. Другими словами, показатели со счетчика снимаются по первым пяти цифрам, поэтому можно месяц подождать.
Через месяц смотрите еще раз – показания уже другие: 00001174. В этом случае их уже можно снимать, ведь есть больше трех цифр. Получается, что за месяц вы использовать чуть больше 1 кубометра воды. При отправке показателей сумма округляется, вы платите только за куб. Еще через месяц на водомере видим: 00012566. Теперь выходит, что использовано 12 кубов. Отнимаем 12-1=11. В этом месяце вы платите за 11 кубометров воды.
Расчет расхода воды по счетчику
Для расчетов вам потребуются две вещи:
- показания счетчика;
- текущие тарифы на горячую и холодную воду.
Тарифы для оплаты по счетчику, за 1 м3 | |
Водоотведение | 9,1 руб. |
Горячая вода | 57,51 руб. |
Холодная вода | 11,8 руб. |
- После установки счетчика фиксируете его первоначальные показатели.
- Данные сообщаете компании-управителю.
- По истечении месяца повторно снимаете показатели, определяете разницу и сообщаете о ней (на передаче показаний мы остановимся позже).
- Для самостоятельного расчета суммы к оплате используйте таблицу тарифов.
Важно! Тарифы ежегодно меняются, к тому же их устанавливает городская администрация. Поэтому в будущем периодически осведомляйтесь о них, позвонив в управляющую компанию.
Коммунальные тарифы меняются ежегодно
Для определения расхода горячей воды умножьте показания водомера на тариф. Так вы получите сумму, которую нужно заплатить за потребление воды в этом месяце. С холодной водой процедура аналогичная.
Возможно, Вас заинтересует информация-теплосчетчики на отопление
Помните, что в отдельных городах существует некий минимум, который приходится платить ежемесячно. В таком случае, даже если вы израсходовали количество воды, меньшее этого минимума, например, 10 литров при минимуме 1,5 кубометра, то платить вы будете за все 1,5 кубометра. Но на следующий месяц компания учтет переплату и платить вы будете уже меньше.
Если вы интересуетесь, как платить за воду в деревне, то поспешим вас успокоить – процедура там ничем не отличается от оплаты воды в городе. Разница может быть лишь в тарифах, а о них, как уже говорилось, можно узнать у компании-управителя.
Процедура оплаты воды по счетчику
Дабы оплатить услуги водоснабжения, вы должны ежемесячно передавать показатели счетчика в Единый информационно-расчетный центр (далее ЕИРЦ). Для этого есть несколько способов:
- позвонить в ЕИРЦ и сообщить данные диспетчеру;
- сделать это через Интернет, посетив ресурс управляющей компании (преимущественное их большинство имеет собственные сайты);
- лично посетить ЕИРЦ и оставить запись в соответствующем журнале;
- отправить показатели по почте в ЕИРЦ.
Передать показания счетчика можно через Интернет
Сотрудники расчетного центра посчитают сумму и отправят ее вам специальным платежным документом. Это происходит раз в месяц, личное посещение центра необязательно. Помните, что дирекция по эксплуатации зданий может время от времени проверять, насколько названные вами показания соответствуют реальным.
Платежный документ будет приходить вам раз в месяц
Важно! Если счетчик воды установлен в коммунальной квартире, то сумма к оплате поровну распределяется между всеми зарегистрированными жильцами.
Если в квартире установлены сразу несколько водомеров, то предоставляйте показания по каждому из них отдельно. Не рекомендуется мешать работе счетчика, замедлять его и так далее, поскольку при выявлении таких нарушений вам грозит штраф.
Проверка правильности показаний
Бывает, что счетчик показывает неправильные данные. Дабы проверить это, записываете показатели трех красных цифр. Затем берете десятилитровое ведро, наполняете его водой и выливаете. Повторяете процедуру три раза. Смотрите на водомер. Если цифры показывают, что было израсходовано больше или меньше 30 литров, значит, ваш водомер нуждается в проверке.
Возможно, Вас заинтересует информация о том, как зарегистрировать счетчики воды установленные самостоятельно
Если счетчик «врет»
Для проверки счетчик демонтируется и увозится в лабораторию
Если вы заметили, что счетчик показывает неправдивую информацию, то его следует проверить. Проверка будет осуществляться за ваш счет. Если счетчик на гарантии, то платить будет сертифицированная фирма, продавшая его. В течение этого времени вы будете платить за воду согласно среднему расходу за месяц. После завершения проверки проводится ремонт счетчика воды , либо заменяется. Если вы переплатили, то происходит перерасчет, а сумма переплаты вам возвращается.
Теперь о причине неисправности. Вашу вину определяют, если на счетчике была повреждена пломба, у него разбито стекло или отсутствуют стрелки, если не была сделана плановая проверка. Тогда вас ждет штраф.
Что будет, если не платить за воду
Платить за услуги водоснабжения необходимо до десятого числа следующего месяца. Если оплаты не будут проводиться в течение трех месяцев, вам будет выслано первое предупреждение от коммунальных служб. Если вы не будете платить полгода, то коммунальники имеют полное право обратиться в суд, дабы взыскать с вас задолженность.
В целом ЖК РФ очень сурово относится к неплательщикам. Санкции, предусмотренные в их отношении, начинаются со штрафов и заканчиваются выселением из квартиры с изъятием ценных вещей. Так что будьте осторожны.
Видео – Должникам за воду грозит суд
На водном счетчике имеется восемь роликов с цифрами.
Для проверки счетчик демонтируется и увозится в лабораторию
Передать показания счетчика можно через Интернет
Платежный документ будет приходить вам раз в месяц
Коммунальные тарифы меняются ежегодно
Как оплачивать воду по счетчику
Каждому жителю страны ежемесячно приходит платежная квитанция за услуги ЖКХ. Начисляется квартплата организацией, с которой заключен договор на предоставление коммунальных услуг в многоквартирном доме, или полномочия передаются в единый расчетный центр, начисляющий коммунальные платежи.
Нередко плательщик сталкивается с завышенной суммой. Проверить начисление он может самостоятельно. Но сперва нужно разобраться, из чего складывается размер платы за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) и какие факторы на него влияют.
Что входит в квартплату?
Квартплата – распространенное понятие, подразумевающее обязательный ежемесячный платеж за услуги ЖКХ. Ее структура зависит от того, находится недвижимость в личном пользовании или сдается в найм. Согласно ст. 154 ЖК РФ, плата за квартиру состоит:
Для нанимателя | Для собственника |
Из расходов на содержание жилого помещения:
на управление, содержание, текущий ремонт и вывоз ТБО; на ресурсы, потраченные на содержание мест общего назначения. |
Из расходов на содержание жилого помещения:
на управление, содержание, текущий ремонт и вывоз ТБО; на ресурсы, потраченные на содержание мест общего назначения. |
Из расходов на индивидуальное потребление ресурсов (холодная и горячая вода, электроэнергия, отопление, газ, водоотведение) | Из расходов на индивидуальное потребление ресурсов (холодная и горячая вода, электроэнергия, отопление, газ, водоотведение) |
Из платы за найм | Из взносов на капитальный ремонт |
Согласно ст. 153 ЖК РФ, вносить коммунальные платежи обязан:
- наниматель с момента подписания договора найма;
- арендатор;
- застройщик с момента получения разрешения на ввод дома в эксплуатацию.
Взнос квартплаты на основании ст. 155 ЖК РФ должен производиться не позднее 10 числа месяца, следующего за месяцем предоставления услуг. Однако в договоре на оказание ЖКУ может быть установлен иной срок оплаты. При отсутствии платежей в течение 3 месяцев с целью взыскания долгов, потребителю могут ограничить поставку ресурсов.
Как рассчитывается квартплата
Размер платы за жилищно-коммунальные услуги непостоянен. На него влияют факторы:
- количество проживающих человек;
- объем потребления;
- газификация дома, от которой зависит тариф на электроэнергию;
- площадь помещения;
- тарифы на коммунальные ресурсы;
- оформленные льготы и субсидии;
- начисленные пени.
Каждый фактор в той или степени влияет на итоговую сумму, начисленную по каждой строке в квитанции.
Ремонт и содержание дома
Тариф по данной строке утверждается в размере, способном поддерживать места общего пользования в надлежащем виде. В соответствии с п.7 ст. 156 ЖК РФ, плата устанавливается общим собранием жильцов с учетом предложений УК не менее, чем на 1 год. На основании п.8 ст. 156 Жилищного Кодекса РФ, размер взносов для собственников в ТСЖ устанавливается органами правления.
Расходы на ОДН
Они входят в статью “Содержание жилья”. При отсутствии коллективных приборов учета, начисление произведут по нормативам потребления. При их наличии общая стоимость рассчитывается путем вычитания индивидуального потребления всех жителей из общедомового, а затем делится между всеми собственниками пропорционально занимаемой ими площади.
Расчет суммы за коммунальные ресурсы
Их стоимость составляет значительную часть от общего размера квартплаты. Способ начисления зависит от того, установлен в квартире счетчик или нет.
По показаниям счетчиков
Они устанавливаются не только на воду и электричество, но и на газ и даже отопление. Для расчета квартплаты по фактическому потреблению необходимо в установленные сроки (обычно до 25 числа текущего месяца) передавать достоверные показания ИПУ.
При несвоевременной передаче показаний плата будет начисляться по среднему потреблению за предыдущие 3 или 6 месяцев, а далее по нормативам.
По нормативам
При отсутствии приборов учета цена потребленных ресурсов зависит от нормативов потребления, которые устанавливаются либо на одного человека (вода, газ, электроэнергия), либо на 1 квадратный метр квартиры (отопление). Итоговая цифра рассчитывается как тариф, умноженный на число человек или общую площадь помещения и норматив.
В том случае, если счетчика нет, а техническая возможность на его установку имеется, при расчете стоимости потребления ресурсов (вода и свет) применяют повышающий коэффициент.
ВАЖНО! Если в квартире никто не прописан, а ИПУ нет, плата за коммунальные услуги будет начисляться как на 1 зарегистрированного человека.
Плата за найм
На нее влияют: расположение помещения, площадь и имеющиеся удобства. Органы местной власти устанавливают плату в расчете на 1м2, а федеральные ведомства – ее максимальный порог.
Изменение тарифа может происходить не чаще 1 раза в год. Об этом организация, сдающая жилье, должна уведомлять за 3 месяца.
Плата за капитальный ремонт
ФЗ No 271 от 25 декабря 2012 года внес существенные изменения в Жилищный кодекс РФ. Теперь собственники уплачивают отдельные взносы на капремонт в специализированный фонд. От них освобождены наниматели помещений и собственники недвижимости в аварийных и подлежащих сносу домах.
Собранные средства направляются на ремонт или замену общедомового имущества, например, лифтового оборудования. Плата устанавливается из расчета на 1м2, поэтому ее размер напрямую зависит от общей площади квартиры.
Пени
Пени – вид штрафных санкций, начисляемых при задолженности по коммунальным платежам. Об имеющихся долгах можно узнать через интернет, у сотрудников расчетных центров или в банке по лицевому счету.
В соответствии с п.14 ст. 155 ЖК РФ, пени зависит:
- от ставки рефинансирования ЦБ РФ (до 90 дней просрочки – 1/300 ставки, с 91 дня – 1/130);
- от суммы долга;
- от количества дней просрочки.
Пени начисляются за каждый день начиная с 31 дня от срока, установленного для оплаты.
В коммунальной квартире
Порядок оплаты ЖКУ в такой квартире соседи должны установить самостоятельно. Договоренность необходимо составить в письменном виде и подписать всеми жильцами. Если собственникам и нанимателям не удалось договориться о способе начисления, спор между ними решается в судебном порядке.
Обычно жильцы делят свои лицевые счета, и каждому приходит отдельная квитанция по оплате коммунальных услуг. Квартплата в таких квартирах считается исходя из занимаемой площади или количества проживающих человек.
ВАЖНО! Подобный порядок оплаты может быть установлен в приватизированной квартире, у которой несколько собственников.
Уменьшение суммы квартплаты
Граждане заинтересованы в уменьшении суммы платежей. Снизить размер платы за жилищно-коммунальные услуги можно в следующих случаях:
1. Установка счетчиков.
Платеж за фактическое потребление ресурсов выгоден. Индивидуальный расход зачастую значительно ниже установленных нормативов. А если на жилплощади прописаны люди, но никто ней не проживает, установка счетчиков вовсе избавит от платежей за воду, электричество и газ.
ВАЖНО! Даже при отсутствии регистрации, собственник обязан платить за отопление, содержание жилья и капремонт.
2. Временное отсутствие.
Для снижения квартплаты, надо предоставить документы, доказывающие временное отсутствие (более 5 дней):
- билеты на поезд/самолет;
- копия удостоверения, подтверждающего факт служебной командировки;
- медицинская справка о лечении в условиях стационара;
- справка о временной регистрации.
Перерасчет коммунальных платежей уместен при отсутствии приборов учета.
3. Оформление льгот и субсидий.
Некоторые категории населения вправе получить помощь от государства в виде льгот и субсидий по оплате ЖКУ, являющихся своеобразной скидкой. Для этого нужно собрать пакет документов, доказывающих ваше право на получение господдержки и предоставить его в районный отдел соцзащиты.
4. Получение некачественных услуг и длительные перерывы в поставке.
Требования к качеству описаны в приложении №1 “Правил предоставления коммунальных услуг”, утвержденных ПП № 354 от 06.05.2011 г. В нем также установлены проценты, на которые снижается оплата в различных ситуациях. Например, за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва в подаче воды или отопления стоимость снижается на 0,15%.
Помимо снижения квартплаты, на основании пункта 4 ст. 157 ЖК РФ уполномоченную компанию можно привлечь к ответственности.
Как проверить правильность начисления коммунальных платежей
Если вам кажется, что начисление платы за услуги ЖКХ произведено неверно, проверьте в квитанции:
- Информацию о количестве проживающих граждан.
- Указанную площадь.
- Изменения в нормах расхода и тарифах, их обоснованность и законность.
- Корректность данных показаний счетчиков при их наличии.
- Появление новых строк оплаты.
- Наличие суммы на оплату за не оказанные ЖКУ.
СОВЕТ! Рассчитать квартплату можно самостоятельно, используя формулы для расчета или воспользовавшись калькулятором ЖКХ.
Порядок начисления квартплаты подробно описан в приложении №2 ПП No 354 от 6 мая 2011 года.
Калькулятор квартплаты
Для каждого региона разработан сервис, помогающий гражданам примерно рассчитать размер платы за жилищно-коммунальные услуги. От пользователя требуется:
- выбрать место проживания;
- выбрать расчетный период;
- указать площадь квартиры, количество прописанных жильцов и тип дома (МКД или частный);
- выбрать тип ресурса (вода, свет, газ и т. д.) и метод расчета (счетчик или норматив). Здесь же будет рассчитана плата на общедомовые нужды.
Сервис удобен тем, что не надо искать нормативы потребления или установленные тарифы, они вводятся автоматически. Однако, региональные калькуляторы не рассчитывают плату за обслуживание дома и сумму взносов на капремонт.
Куда обращаться, если неправильно начисляют квартплату
По договору предоставления ЖКУ, каждая сторона соглашается выполнять свои обязанности добросовестно: от потребителя требуется своевременная оплата, от ответственной компании – оказание услуг надлежащего качества и правильный расчет квартплаты.
Если в ходе проверки правильности начисления была выявлена ошибочно рассчитанная сумма, которая, например, значительно выше платы за предыдущие месяцы, обращаться нужно:
- В компанию, осуществляющую начисление платы: УК, ТСЖ или ЕИРЦ. Перед обращением проверьте все данные в квитанции, особенно переданные показания и тарифы. При обнаружении ошибки по вине самого жильца, ему выпишут новый платежный документ либо зачтут уплаченную сумму в следующих платежах. Если завышение суммы произошло по вине уполномоченного лица, а в перерасчете отказано, стоит обратиться с официальной жалобой в вышестоящие органы.
СОВЕТ! Получить консультацию по расчетам и начислениям за ЖКУ можно по телефонам горячей линии в регионе.
- В государственную жилищную инспекцию. Жаловаться в инспекцию нужно в случае умышленного неправильного использования тарифа или льготы.
- В Роспотребнадзор. Обращение целесообразно, когда неправильное начисление связано с ненадлежащим качеством оказанных услуг либо их непредоставлением.
- В прокуратуру – орган, осуществляющий надзор за исполнением действующих законов. В ходе проверки надзорный орган может выдать предписание об устранении нарушения, подлежащее обязательному выполнению.
- В суд. Прежде чем обращаться в судебные органы, истец должен собрать доказательства о нарушении своих прав.
Ответственность за неправильное начисление коммунальных платежей
При обнаружении факта завышения размера платы за жилищно-коммунальные услуги, ответственное лицо выплачивает в пользу заявителя, согласно п.6 ст. 157 ЖК РФ, штраф, составляющий 50% суммы превышения квартплаты.
Штраф не начисляется когда:
- завышенное начисление произошло по вине жильца;
- нарушение устранено до оплаты платежного документа;
- корректировка квартплаты произошла до получения требования о проверке правильности начисления.
В течение 30 дней с момента поступления требования о возмещении компенсации за ошибку в начислении, компания, предоставляющая ЖКУ, должна проверить корректность начисления.
Согласно п. 7 ст. 157, в случае обнаружения нарушения штраф должен быть выплачен не позднее двух месяцев с момента получения обращения. Выплата производится путем уменьшения суммы квартплаты либо имеющейся задолженности.
Квартплата состоит из нескольких элементов, на каждый из которых влияет ряд факторов, например, тарифы и площадь помещения. Плательщик может самостоятельно контролировать свои расходы и проверять начисления, воспользовавшись утвержденными формулами расчета либо используя электронный сервис.
Если произошло незаконное начисление коммунальных платежей, необходимо обратиться с заявлением на перерасчет в организацию, с которой заключен договор о предоставлении коммунальных услуг. Если вам отказали, помощь можно получить в вышестоящих органах.
- Общая информация
-
16 января 2013
На нашем сайте Вы можете воспользоваться онлайн калькулятором для расчета размера платы за коммунальные услуги по методике, утвержденной Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
С помощью онлайн калькулятора Вы сможете рассчитать объемы и стоимость оплаты за коммунальные услуги по своему помещению (квартире в многоквартирном доме, нежилом помещении, комнате в коммунальной квартире, домовладении).
Мы предлагаем произвести расчет по отоплению, холодному и горячему водоснабжению, электроснабжению и газоснабжению.
Все, что Вам для этого нужно — выбрать коммунальную услугу, затем — за что нужно рассчитать оплату или объем услуг (в жилом/нежилом помещении или общедомовые нужды), и наконец — правильно ввести данные в поля калькулятора.
Отсутствующую информацию всегда можно запросить у исполнителя, который предоставляет Вам коммунальные услуги, это касается объемов общедомового потребления, количество проживающих, площадей дома, которые участвуют в расчете, и многое другое.
Внимание!
Результаты расчета калькулятора коммунальных услуг не являются платежным документом, а носят информативный характер. Окончательную стоимость оплаты Вы можете получить у исполнителя коммунальных услуг.