Как можно сделать проверку коммунальных платежей по лицевому счету в 2020 году

Весь комплекс бытовых услуг, который направлен на обеспечение комфортного проживания в домах, предоставляется профильными организациями жилищно-коммунального характера. Взаимоотношения между жильцами МЖД и коммунальщиками складываются на основании исполнения условий договоров, которые согласно ЖК обязательны для заключения.

Одной из обязанностей жильцов перед исполнителями сервиса ЖКХ является своевременная оплата. Расчёты происходят путём погашения предоставленных коммунальщиками квитанций. Иногда возникают ситуации и спорные моменты между гражданами и представителями коммунальных контор, решение которых может быть только после произведенной сверке по коммунальным платежам.

Как происходит формирование сведений о плательщиках

В различных регионах страны существуют свои правила предоставления услуг населению в разрезе обособленности исполнителей услуг друг от друга. Это разделение происходит по направленности оказания сервиса ЖКХ. Предприятия имеют свои расчётные счета и отдельный баланс.

Каждый житель наделён обособленным лицевым счётом, который открыт во всех организациях ЖКХ и имеет уникальный набор цифр для своего населённого пункта. Личный счёт наполнен информацией о потребителе. К таким данным относятся:

  1. ФИО квартиросъёмщика.
  2. Адрес, за которым закреплён лицевой счёт.
  3. Общая и жилая площадь жилища.
  4. Количество зарегистрированных в квартире лиц.
  5. Тарификация услуги.
  6. Ежемесячные начисления и динамика оплат.
  7. Наличие льготных прав.

На основании распоряжения местных властей каждый населённый пункт обладает единой расчётной базой, которая составлена на основе данных переданных каждой коммунальной конторой. База синхронизирована с поставщиками услуг, и в случае внесения изменений в бухгалтерии предприятия, это действие отразится и в единой базе. При этом вносить коррективы в лицевые счета правомочны только работники непосредственно организации, которая оказывает услугу ЖКХ.

Скачать образец акта сверки начисленной и внесенной платы за жилое помещение и коммунальные услуги

Способы выполнения сверки коммунальных платежей

Для удобства жильцов в вопросах проверки состояния баланса и получения информации по своему лицевому счёту единая база установлена во многих госструктурах. Поэтому сделать проверку задолженности или наличия переплаты можно следующими доступными способами:

  • при посещении бухгалтерии коммунального учреждения. При этом следует понимать, что каждая организация сможет произвести сверку только по своей услуге. То есть квартплата сверяется в ЖЭКе, а начисления по свету у энергетиков. Нюансом в этом вопросе может быть наличие полномочий в УК по работе с отдельными коммунальными платежами, о наличии таких прав можно узнать непосредственно в УК;
  • через официальные сайты коммунальщиков онлайн. Такой сервис существует во многих организациях. Как правило, эта функция работает в разделе «Личный кабинет». Каждый потребитель может пройти регистрацию на сайте и затем вести учёт своих платежей и правильности начислений;
  • также онлайн сервисами по проверке платежей оснащены многие ведущие банки страны. В случае наличия такой функции на официальном сайте финучреждения, гражданину остаётся только зарегистрироваться в специальном разделе портала – Интернет банкинге, и осуществлять необходимые операции без посещения коммунальных контор;
  • многие населённые пункты оборудованы МФЦ. Обычно расположены эти МФЦ в здании исполкомов МО. Это направлено для обеспечения максимальных удобств для граждан. Центры наделены информацией о состоянии лицевых счетов всех организаций оказывающих услуги ЖКХ. Удобство сверки в МФЦ состоит в отсутствии очередей и быстроте обслуживания;
  • осуществить сверку возможно и в почтовых отделениях, наделённых такими функциями. Неудобство при выборе этого способа заключается в постоянном наличии очередей, что не даёт возможность получения интересующей информации в полном объёме.

Что делать если, выявлены несоответствия в квитанциях ЖКХ

Необходимость в выполнении сличения по лицевому счёту возникает, если утеряны квитанции об оплате или обнаружено не соответствие, в расчётах с поставщиками услуг. Получив квитанцию с некорректными данными, необходимо свериться любым доступным способом. Если после работы по сопоставлению данных уверенность в неправдивости информации, прописанной в квитанции, только усилилась, следует выполнить следующие действия:

  1. Составить письменное заявление на имя руководителя конторы ЖКХ, допустившей ошибку в квитанции. В обращении следует расшифровать свои несогласия.
  2. Запросить выдачу акта сверки за период, допускаемый к рассмотрению в суде. То есть за последние три года.
  3. В случае неполучения письменного ответа и акта сверки в тридцатидневный срок следует обратиться в надзорные органы с заявлением о нарушении гражданских прав.
  4. Если, акт выдан и исходя из информации, прописанной в нём, существует факт завышения тарифа или неправомерных дополнительных начислений обжаловать эти нарушения можно только в судебном порядке.

Необходимость получения акта сверки заключается в том, что выданный документ является подтверждением для суда о начислениях произведённых коммунальщиками. И если они действительно неправомерны, то суд обяжет исключить их из лицевого счёта.

Также в случае возникновения такой спорной суммы, взыскать её через суд, как задолженность, у коммунальщиков будет проблематично, так как она является оспариваемой и действия с ней замораживаются до определения правильности её возникновения. Но только при наличии переписки с коммунальной конторой.

Поскольку в последнее время ужесточились методы борьбы с задолжниками, были внедрены различные способы получения информации о состоянии своего баланса по коммунальным платежам. Поэтому в случае несогласия с данными прописанными в квитанции, всегда можно произвести официальное сопоставление информации не откладывая это мероприятие на долгое время.

Сюда входит, все, что связано с обеспечением жилья природными и энергетическими ресурсами:

  • холодное и горячее водоснабжение;
  • канализация;
  • газ;
  • электричество;
  • отопление;
  • вывоз мусора;
  • обслуживание лифта.

То есть все необходимое для полноценного и комфортного проживания в многоквартирном доме.

Как можно оплатить счета за жилищно-коммунальные услуги?

Оплачиваются квитанции за ЖКХ несколькими способами:

  1. на почте России;
  2. с помощью интернет-банка;
  3. перевод через банкоматы или терминалы.

Независимо от того, какой вариант оплаты вы выбрали важно всегда проверять правильность начисления платы за услуги ЖКХ.

Важно: если по какой-либо причине не приходит квитанция с указанием суммы, обязательно проверяйте наличие задолженности самостоятельно.

Проверка оплаты ЖКХ

Сделать это достаточно просто. Чтобы быть уверенным в том, что операция по зачислению денежных средств прошла успешно можно уточнить информацию указав адрес проживания либо номер лицевого счета.

Как узнать по адресу сумму, которую нужно оплатить?

Если вдруг случилось так, что вы забыли лицевой счет, по которому проходит оплата, не стоит отчаиваться. Назвав свой адрес, вы можете проверить оплату ЖКХ по адресу следующими образами:

  1. в управляющей компании
  2. Для этого нужно:

  • прийти в ЖЭК по месту жительства;
  • занять позицию в живой очереди;
  • получить консультацию специалиста.

Такой способ удобен для потребителей, которые живут в некрупных городах и не имеют домашнего интернета. Большой плюс у этого варианта в том, что на руки дадут новую квитанцию, если не оплаченная была потеряна. Большой минус – очередь, в которой ожидание может затянуться на несколько часов.

  • терминал или банкомат
  • Один из несложных и достаточно быстрых вариантов. Для того чтобы уточнить свою задолженность или удостоверится в ее отсутствие. Сделать это, просто выполнив несколько операций на мониторе аппарата:

    • выбрать опцию «Коммунальные услуги»;
    • в открывшемся окне ввести Ф.И.О. и адрес проживания;
    • заполнить графу, указав интересующий период для оплаты и вид, за что платите.

    Такой способ очень удобен тем, что если имеются задолженности можно сразу их погасить с помощью карты либо наличными.

    Удобнее такую операцию проводить на терминале, где сенсорный экран. Это ускорит введение данных, которые требуют буквы, а не цифры.

  • банк
  • Для этого необходимо:

    • взять одну из старых квитанций, на которой указаны все необходимые данные для оплаты;
    • передать квитанцию работнику кассы;
    • получить данные об оплате ЖКХ;
    • оплатить при необходимости.

    Справка: некоторые банки за оплату ЖКХ берут комиссию.

  • телефон
  • Отличный и, пожалуй, самый быстрый способ проверить платежи ЖКХ — это позвонить в соответствующую инстанцию. Номер у каждой службы свой. Уточнить его можно на старой квитанции по тому или иному виду платежа.

    • Связавшись с оператором, сообщите ему адрес, по которому хотите получить информацию;
    • специалисту нужно будет указать Ф. И. О. и адрес, после чего нужная информация будет получена.

    Если на руках нет старых квитков, номера телефонов можно узнать через справочное бюро.

  • интернет
  • Как посмотреть оплату ЖКХ через интернет? В наше время — это доступно из любой точки не только страны, но и мира.

    Не выходя из дома, не прося родственников или друзей всегда можно узнать оплату ЖКХ через интернет самостоятельно.

    • Для этого можно воспользоваться сайтом жилищно-коммунальной службы;
    • зайти на страницу конкретной службы по предоставлению интересующего вида услуги (электричество, отопление и др.);
    • зарегистрироваться на одном из сайтов, которые предоставляют полную информацию по состоянию счетов;
    • для жителей Москвы подойдет сайт ГосУслуга. Этот ресурс содержит данные счетов всех адресатов столицы;
    • сайт банка, платежной картой которого вы пользуетесь.

    Внимание: для того чтобы воспользоваться помощью сайта, предварительно нужно зарегистрироваться. Это займет несколько минут, которые в будущем сэкономят много времени.

    Как проверить оплату ЖКХ по лицевому счету онлайн?

    Узнать оплату ЖКХ по лицевому счету абсолютно легко, воспользовавшись лицевым счетом.

    Найти номер, под которым числится плательщик, можно в таблице с данными на оплату.

    Благодаря лицевому счету можно легко внести ясность в денежную ситуацию. Сделать это можно совершив простые манипуляции. Как и в первом варианте, уточнения оплаты по адресу можно воспользоваться услугами:

    1. ЖЭКа.
    2. Дождавшись своей позиции в очереди, скажите номер лицевого счета сотруднику. После чего получите данные об оплате жилищно-коммунальных услуг.

    3. Интернета.
    4. Для того чтобы воспользоваться услугами онлайн нужно зайти на страницы таких сайтов, как:

    5. Госуслуги.

      Этот сайт набирает обороты популярности среди населения. С помощью него легко можно не только узнать о задолженности и оплатить квитки. Сделать это очень просто:

        1. в адресной строке браузера вбейте gosuslugi.ru.
        2. Найдите раздел «начисления».
        3. Затем перейдите в графу «лицевые счета».
        4. И финальный этап: укажите код плательщика.
      • Большим помощником в данной ситуации могут оказаться онлайн-банки.

        Самым распространенным на сегодняшний день является Сбербанк-онлайн.

        Чтобы использовать эту услугу, необходима регистрация. Для регистрации обычно используют номер банковской карты и телефон. В дальнейшем, для входа карта не потребуется, только наличие телефона рядом. То, есть проверить оплату ЖКХ можно будет даже в том случае, если под рукой нет никаких документов.

        1. Совершите вход в личный кабинет. Для этого введите логин и пароль, которые указали при регистрации. Затем цифровой код из смс-сообщения.
        2. Зайдите в раздел «Платежи и переводы».
        3. Выберите необходимую услугу во вкладке «ЖКХ и домашний телефон».
        4. В предложенном списке выберете организацию-получателя.
        5. Заполните графы.
        6. При наличии задолженности можно сразу оплатить. Для подтверждения оплаты, надо будет ввести смс-пароль, который придет вам автоматически на телефон.
        7. Завершив операцию можно сохранить шаблон и распечатать чек об оплате.

        Внимание: в целях защиты денежных средств от мошенников никому не сообщайте смс-пароли.

      • Сайт Квартплата 24.

        На данном сайте также можно проверить оплату за ЖКХ.

        1. Для этого необходимо зарегистрироваться.
        2. В личном кабинете ежемесячно по лицевому счету будет обновляться информация о денежных средствах.
      • Сайт peney.net.

        1. В левом столбце выберите графу «задолженности по ЖКХ».
        2. Откроется страница, с пустой строкой, куда нужно ввести лицевой счет и ниже поставить галочку, что вы не робот. После чего состояние лицевого счета будет выведено на экран.

        Этот сайт удобен не только простым интерфейсом, но также и тем, что предлагает услугу смс-рассылки. Когда появляется задолженность (по ЖКХ, налогам и т. п.), на телефон плательщика приходит сообщение.

      • Если у вас нет возможности выйти в интернет, то можно:

        • связаться с коммунальными службами по телефону.

          Сообщив оператору номер лицевого счета, вы получите всю необходимую информацию по квиткам;

        • воспользоваться банкоматом или терминалом.

          Как и в первом случае в разделе «коммунальные услуги» нужно внести данные, после чего на экране отобразится сумма к оплате;

        • обратиться за помощью к сотруднику банка.

      Совершается данная манипуляция по той же схеме, что была описана выше. Только вместо адреса нужно назвать лицевой счет.

      Если вы не можете найти старые квитки или не получили новые, лицевой счет можно узнать, назвав адрес. В этом помогут специализированные сайты, банкомат, справочная в управляющей компании.

      Зачем делать проверку счета?

      Знать состояние своего счета по коммунальным услугам необходимо любому ответственному плательщику.

      Эти знания позволяют не попасть в ситуацию с незаконной переплатой.

      Кроме того, плательщику такая информация позволяет не накапливать долг.

      Накопленный долг может вылиться в неприятную ситуацию:

      1. накопление пени. Помимо необходимой суммы, нужно будет оплатить накопленный штраф, который увеличивается в зависимости от просроченного срока.
      2. Отключение. Если не оплатить вовремя уже с накопленными пени, то это может привести к тому что по адресу задолжника коммунальные услуги перестанут предоставляться.
      3. Лишение жилой площади. В случае неуплаты долга после отключения света, отопления, воды и других коммуникаций последует судебное разбирательство, в ходе которого должник может быть лишен прав собственности.

      Справка: при накоплении неоплаченных счетов по неуважительной причине, может быть наложен запрет на выезд за границу.

      Оплата счетов довольно рутинный, но при этом важный вопрос, который нужно держать под контролем во избежание неопрятных ситуаций в своей жизни.

      Жилищно-коммунальные услуги — водоснабжение, отопление, электроэнергия, газификация и прочие — получаются потребителем на основании договора, по которому он обязуется оплатить их в определенные муниципальными органами сроки по установленному тарифу.

      Каждый месяц жильцам приходит счет, который, однако, может потеряться, к тому же современный темп жизни зачастую влияет на способность людей вовремя уточнить ситуацию по оплате, что, впрочем, не освобождает от ответственности. В данной статье мы дадим информацию о том, как проверить оплату ЖКХ.

      Содержание:

      • Где можно узнать о платежах?
      • Пошаговая инструкция по проверке тарифов онлайн
      • Как посмотреть, нет ли задолженности по платежке?
      • Где можно узнать о платежах?

        Существует несколько способов обнаружить задолженности по квартплате, в том числе не выходя из дома. Среди них такие, как:

        • посетить отделение ЖЭК;
        • уточнить долг по ЖКХ через отделения почты;
        • позвонить в управляющую компанию по указанному на квитанции номеру;
        • уточнить данные через сайты поставщиков услуг;
        • уточнить данные онлайн по лицевому счету через порталы;
        • воспользоваться онлайн-услугами банка.

        Вживую

      1. Самый верный, но наименее удобный метод контроля оплаты коммунальных услуг — по адресу проживания клиента. Для этого необходимо посетить жилищно-эксплуатационную контору и, как правило, простоять в немаленькой очереди посетителей.

        Для уточнения информации о начислениях нужно озвучить полное имя и точный адрес потребителя, по которым будет найдена вся история платежей. Здесь же можно узнать действующие тарифы и оплатить квитанции за текущий период.

        ВАЖНО! Необходимо отметить, что именно в ЖЭК можно выяснить проверенную и свежую информацию о платежах, штрафах и нарушениях, потому что в базу данных на сайтах она попадает позже. Этот метод будет лучшим и в том случае, если имеются спорные вопросы.

      2. Второй способ проверки оплаты — в любом крупном банке. Здесь можно будет воспользоваться помощью оператора или терминалом самообслуживания. Для этого необходимо принести с собой все имеющиеся квитанции. Сотрудник банка введет лицевой счет потребителя и озвучит информацию по имеющейся задолженности.

        Через терминалы процедура быстрее и проще. Достаточно выбрать на экране вкладку «Оплата коммунальных услуг» и в специальную строку ввести номер лицевого счета. Далее следует выбрать определенную услугу: электроэнергия, водоснабжение, отопление и другие. После выбора на экране отобразится история платежей и возможная задолженность.

      3. Подобным проверке через оператора банка методом можно уточнить долг по ЖКХ через отделения почты. Значительным минусом здесь будет крайне большой расход временных ресурсов. Узнать задолженность на почте можно как по лицевому счету, так и по адресу потребителя.

      Через интернет

      Для тех потребителей, кто не готов тратить существенное количество времени для посещения ЖЭК и почты, либо находящимся на отдыхе за границей или в длительной командировке, стали спасением специальные онлайн-сервисы. Они помогут и в случае сдачи квартиры для проверки своевременной оплаты счетов жильцами.

      Проверить задолженность через Интернет можно следующими способами:

      • на официальном сайте коммунальной службы;
      • на портале Госуслуг;
      • через Интернет-банкинг некоторых банков;
      • на сайте территориального расчетного центра.

      Существуют также порталы, где собрана информация о всех видах коммунальных услуг:

      1. Одним из сайтов для проверки задолженности по ЖКХ является https://peney.net. По номеру лицевого счета здесь можно получить информацию о совершенных оплатах на e-mail.
      2. Подобного рода сайтом является http://vse-dolgi.ru. Здесь потребуются данные физического лица: ФИО, дата рождения и номер телефона.

      Пошаговая инструкция по проверке тарифов онлайн

      Все актуальные тарифы и нормативы на электроэнергию, газ, отопление и воду во всех городах Российской Федерации можно выяснить на официальном сайте федеральной антимонопольной службы РФ —

      https://fas.gov.ru

      .

      Для этого нужно:

      1. Найти по адресу http://fas.gov.ru/pages/vazhnaya-informacziya/kalkulyator-zhkx.html «Калькулятор коммунальных платежей».
      2. Выбрать интересующий населенный пункт.
      3. Выбрать число прописанных жильцов в квартире.
      4. Выбрать метраж квартиры.
      5. Получить информацию о тарифах.

      Получив данные с сайта, их можно сравнить с показателями пришедшей квитанции. Если суммы не совпадают, следует отправиться с претензией в управляющую компанию. При этом нужно помнить о дополнительных платах по общедомовым расходам.

      Для москвичей подобный калькулятор есть и на официальном сайте мэра Москвы https://www.mos.ru.

      Как посмотреть, нет ли задолженности по платежке?

      Одним из порталов, позволяющих выяснить информацию по оплате счетов ЖКХ , является сайт https://www.gosuslugi.ru. Алгоритм действий выглядит таким образом:

      1. Необходимо пройти процедуру идентификации.
      2. Кликнуть вкладку «Платежи» и «Оплата ЖКХ».
      3. Выбрать из списка поставщика услуг.
      4. Указать интересующую услугу.
      5. Вписать номер лицевого счета или код плательщика.
      6. Получить информацию о сумме задолженности.

      Необходимо помнить, что муниципальными органами установлена определенная ответственность за неуплату коммунальных платежей. В качестве штрафных санкций за задолженности начисляется пеня.

      В крайних случаях работники ЖЭК имеют право подать иск в суд и прекратить предоставление услуг путем их отключения, поэтому каждому потребителю следует владеть своевременной и достоверной информацией об оплате по ЖКХ, выбрав наиболее удобный из описанных способов.

      Оплата счетов за коммунальные услуги является прямой обязанностью граждан в соответствии с Жилищным Кодексом РФ. Но не все относятся к этому вопросу с достаточной ответственностью. У граждан растут долги, и в определенный момент их все равно потребуется оплатить по бумажной квитанции или через интернет-ресурсы. Чтобы не ждать, пока придет квитанция и вырастет неустойка за неуплату, важно знать, как проверить долг по квартплате онлайн по адресу и фамилии. Это позволит стабильно отслеживать ситуацию и вовремя оплачивать счета по коммунальным услугам.

      Узнаем свой долга за квартплату онлайн — по фамилии и адресу

      Как проверить долг по квартплате по адресу?

      Для проверки задолженности, накопившейся за коммунальные услуги, существует 3 основных способа:

      1. Обратиться в компанию, обслуживающую домовладение. Это можно сделать по телефону или явившись лично. Для получения актуальной информации о величине задолженности по коммунальным услугам достаточно указать адрес квартиры.
      2. В финансовых учреждениях, принимающих у клиентов платежи за услуги ЖКХ. Чтобы узнать данные о задолженности, можно указать как адрес, так и лицевой счет.
      3. Воспользовавшись услугами интернет-порталов, предварительно пройдя обязательную процедуру регистрации. С помощью официальных сайтов можно получать информацию о счетах и долгах в любое время суток. Но не стоит забывать о безопасности в сети интернет, чтобы персональные данные не попали к мошенникам. Для этого следует пользоваться лишь официальными порталами, такими как сайт госуслуг.

      Как уже упоминалось, наиболее популярный вариант проверки задолженности по квартплате через интернет — обратиться на портал

      gosuslugi.ru

      .

      На его просторах можно не только проверить информацию о долгах, но также:

      • стабильно получать актуальные данные о счетах;
      • вносить оплату за коммунальные услуги.

      Первоначально требуется пройти регистрацию, где указываются ФИО пользователя, адрес электронной почты и номер телефона. По завершении пользователя направят в личный кабинет. Дальнейший путь по сайту:

      1. Кликнуть на раздел «Начисления».
      2. Перейти во вкладку «Лицевые счета» и указать код плательщика.
      3. При необходимости погашения долга операцию можно также провести в разделе «Начисления». Во вкладке «Оплата услуг» требуется выделить компанию, поставляющую услуги. Она указывается на счетах, присылаемых по почте. Далее выделяется регион и номер плательщика. Далее кликнуть на кнопку «Оплатить»

      Способ оплаты счета, приведенный в конце, приемлем при уже выставленном счете.

      Как еще можно узнать, есть ли задолженность по квартплате?

      Существует несколько дополнительных возможностей для получения информации о долгах по квартплате. Самый простой из них — обратиться в банкоматы и терминалы. Для этого потребуется одна из свежих квитанций с суммами за истекшие месяцы. В терминале выбирается пункт «Внесение коммунальных платежей». Указать там адрес и месяц. В окошке отразится текущая сумма задолженности. При желании можно сразу внести оплату.

      По фамилии

      Наиболее простой способ узнать задолженность по коммунальным услугам по фамилии — обратиться в почтовое отделение, где сотрудники предоставят необходимую информацию. Либо воспользоваться платежными терминалами.

      Другие способы

      Наиболее простой способ получить информацию о долгах по квартплате — обратиться в территориальный расчетный центр. Достаточно перейти по адресу сайта, указанному на платежной квитанции, присылаемой ежемесячно.

      В адресной строке интернета потребуется ввести адрес сайта. После попадания на главную страницу нажать кнопку «Продолжить». Откроется вход в личный кабинет. Логином и паролем обычно служит лицевой счет. После нажатия кнопки «Вход» будет осуществлен переход в личный кабинет. В поле текущего баланса будет указана сумма, которая на данный момент является задолженностью.

      Начисляют несуществующий долг по квартплате: что делать

      Для начала следует разобраться, откуда мог появиться внезапно образовавшийся долг. Для этого есть несколько основных причин:

      1. Мошенники, которые подкидывают в почтовые ящики квитанции с реквизитами третьих лиц. При невнимательном заполнении квитанции можно действительно оплатить несуществующий долг. Остается только ответственно относиться к бумагам, чтобы не попасть на подобные уловки.
      2. Если в доме нет счетчиков, а расчет квартплаты идет по стандартным тарифам, можно столкнуться со следующей ситуацией. Кто-то из соседей отсутствовал на протяжении определенного времени. Например, месяц. Когда он вернулся домой, подал заявление на перерасчет квартплаты. В итоге его долг был распределен на всех остальных жильцов. Основной выход из ситуации — установить счетчики.
      3. Несвоевременно оплаченные квитанции. Довольно распространенная ситуация. Например, квитанция должна быть оплачена до 10 числа. Оплату гражданин произвел на следующий день через банк. В итоге деньги поступили только через несколько дней, и в квитанции на следующий месяц уже стоит пометка о задолженности. Выход — если счета действительно все оплачены, и это можно подтвердить документально, можно не обращать внимание на пришедшую долговую квитанцию. А в случае недоразумений обращаться в обслуживающую компанию, выставившую счет по задолженности.

      Мифические долги по квартплате в Москве — что делать, если непонятно откуда образовался долг?

      Рассмотрим ситуацию, когда у жильца имеется счетчик в квартире, он не столкнулся с мошенниками и своевременно оплачивает коммунальные услуги, но вдруг обнаружил, что у него начислен несуществующий долг. Наиболее простой способ решить ситуацию — собрать имеющиеся квитанции, желательно за 3 последних года. Для обхода инстанций лучше снять с документов об оплате копии, чтобы не получилось недоразумений и «случайных» потерь доказательной базы. С собранными бумагами обратиться в бухгалтерию управляющей компании.

      Если в управляющей компании не собираются решать вопрос с мифическими долгами и отказываются объяснять сложившуюся ситуацию, следует составить заявление на имя руководителя этой компании, где указать, что задолженности нет, и все квитанции были оплачены. Приложить к нему сделанные ранее копии платежных документов. В случае, когда встретились с хамством со стороны сотрудников компании, это также следует указать.

      Собранные документы следует отправить почтой заказным письмом, приложив к нему уведомление и опись вложенных документов. После этого ждать ответа. Если никаких положительных результатов это действие не принесло — обращаться в суд с тем же пакетом документов.

      Самостоятельно доводить до ситуации, когда образуются крупные долги по квартплате, не стоит, поскольку в дальнейшем это обернется финансовыми и, возможно, административными проблемами. Такими, как невозможность выезда из страны. Поэтому гражданам необходимо своевременно отслеживать состояние своих счетов и обращать внимание на данные, указанные в квитанциях, чтобы не попадаться на уловки мошенников.

      Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

      Москва и область: +7 (499) 110-71-84

      Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

      Также вы можете задать вопрос онлайн-консультанту:

      Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

      Москва и область: +7 (499) 110-71-84

      Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

      Понравилась статья? Поделиться с друзьями: